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インタビュー
スタッフインタビュー Vol.09 ~自分らしく働く~|又野リオさん
サピエントの大切な仲間を紹介する「スタッフインタビュー」。
今回はサピエントに登録しているアテンダントの「又野リオ」さんにお話を伺いました。
お姉さんの紹介でサピエントのメンバーになり姉妹で活躍中。サピエントでの仕事経験から何を感じて、どんなことにチャレンジしていくのか…?
「自分らしく仕事に向き合う」スタッフをクローズアップします。
STAFF INTERVIEW ~自分らしく働く~
この業界やサピエントについて、お姉さんからどんな話を聞いていましたか?
また、入ってみていかがですか?
姉とは、普段から一緒にお酒を飲みに行くくらい、とても仲がいいのですが、厳しい一面もありまして「なんでも自分で調べて自分でやって!」というタイプなので、最初は業界のことやサピエントの詳しい話はまったく聞いていないんです(笑)。
姉の紹介なのに、なにも知らないままサピエントに入ったので、最初のマナー研修ではすごく恥ずかしい思いをしました。
全然できなくて自分が世間知らずだったことを思い知らされたのですが、恥ずかしい思いをした分、学びが多くて、お仕事や私生活にもすごく役立っています。例えば、姿勢や言葉遣いの意識とか…
サピエントのお仕事以外に、家業の手伝いもしているのですが、お客様との会話で丁寧な言葉遣いを心掛けるだけで意思の疎通がうまくいったり、会話も弾んだり、ちょっとしたことなのに変化の大きさに自分自身とても驚いています。
サピエントのお仕事で印象に残っているお仕事はありますか?
モーターショーですね。たくさんの方とコミュニケーションを取って、それぞれの役割を果たしながら一つの物を作り上げていくお仕事にとても感動したし、達成感を味わいました。
初めてのお仕事でしたので、姉からは先輩として、仕事をする上での厳しいルールやアドバイスをもらって、できる限りお客様とコミュニケーションを取れるよう、勉強して挑みました。
それでもすごく不安だったのですが、私が一番年下で経験も浅かったこともあり、みなさんとても優しく教えてくださって、嬉しかったです。
お客様対応で困ったことがあった時にフォローしてくださったり、「本当の妹みたい」と言っていただいたり、最終日は泣いてしまうほどみんなと離れるのが寂しかったんです。とにかく、最後まで楽しくお仕事ができたのは、メンバーのみなさんのおかげです!
休日の過ごし方や趣味、リラックス方法について教えてください。
一番のリラックス方法はお風呂ですね。自宅のお風呂は広くて観葉植物も置いてあるので、私にとっては最高のリラックス空間なんです。
好きな入浴剤をいれてキャンドルを焚いて、好きな音楽を聴いていたら2時間くらいずっとお風呂にいることもあるくらい…ゆったりすることで、疲れも取れますし一番リフレッシュできる時間ですね。
あとは愛犬と過ごす時間かな。
ミニチュアダックスのおじいちゃんとおばあちゃん犬で、なんと15歳と18歳。二匹でのんびり寝ている表情が何とも言えないかわいさで心から癒されます。
他には音楽やダンスも好きなので、友人とスタジオを借りてみんなで踊ったり…自分の時間を思いっきり楽しむことが、仕事への原動力になっている気がします。
これからはどんなお仕事にチャレンジしていきたいですか?
わたしはすごく緊張しやすいので、人前に立つお仕事は不安もありましたが、やってみると楽しんで取り組むことができたので、これからもこの仕事を続けたいという前向きな気持ちになれました。
カナダへ留学経験もあるので、これからも英語の勉強も頑張っていきたいですし、韓国コスメや韓国料理が好きなので韓国語の勉強もしているんです。
モーターショーでは、来場された海外の方と少しですが英語でコミュニケーションがとれたという喜びが、勉強したいという気持ちにつながっているのかなと。
まだまだこれからですが、今後は語学対応のお仕事にもチャレンジしたいですし、いろいろな仕事にチャレンジすることで自分の可能性を広げていきたいと思っています。